Hilfe bei Geräteeinstellung und Gerätefehlern

Einstellen des Komfort-, ECO- und Warmwasserbetriebes

So stellen Sie die Betriebsprogramme Ihrer Wärmepumpe ein:

Mit Betriebsprogrammen Energie und Kosten sparen: Am Ende der Heizsaison aktivieren Sie bei Ihrer Wärmepumpe den Warmwasserbetrieb, so sorgt sie im Sommerbetrieb nur für warmes Wasser. Sie fahren in den Urlaub? Denken Sie daran, den ECO-Modus Ihrer Wärmepumpe anzustellen! Unser Hilfe-Video zeigt wie es geht.

Betriebsarten einstellen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden. 
2. Im unteren Bereich der Start-Ansicht des Reglers können die unterschiedlichen Betriebsarten eingesehen und über den Drehregler verändert werden. 
3. Drehen Sie den Drehregler hierbei so lange, bis Sie die gewünschte Betriebsart erreicht haben.
4. Über eine Bestätigung mit der „OK-Taste“ wird die ausgewählte Betriebsart aktiviert.

Tipps zum Komfort-, ECO- und Warmwasser-Betrieb:

1. Komfortbetrieb: Diese Betriebsart empfehlen wir, wenn Sie in einem Niedrigenergiehaus wohnen und keine Absenkung der Temperatur nötig ist. Der Heizkreis (HK) wird konstant auf Komfort-Temperatur gehalten (Heizkreis 1 und Heizkreis 2). Die Warmwasserbereitung erfolgt nach Zeitprogramm.
2. ECO-Betrieb: Energiespar-Tipp während Ihres Wochenendurlaubs! Der Heizkreis wird konstant auf ECO-Temperatur gehalten (Heizkreis 1 und Heizkreis 2). Die Warmwasserbereitung erfolgt nach Zeitprogramm.
3. Warmwasserbetrieb: Die Heizperiode ist beendet und Sie benötigen nur noch Warmwasser in Ihrem Zuhause (Sommerbetrieb). Die Warmwasserbereitung erfolgt in diesem Betriebsprogramm nach Zeitprogramm. Ist ein Zeitprogramm aktiv, wird das Wasser im Warmwasserspeicher auf den Komfort-Sollwert erwärmt. In den übrigen Zeiten wird das Wasser auf den ECO-Sollwert erwärmt. Die Frostschutzfunktion ist für den Heizungsbetrieb aktiviert.

Einstellen der Raumtemperatur und des Heizprogramms

So stellen Sie Ihre Wohlfühltemperatur sowie Ihr Heizprogramm mit Komfort- und ECO-Betrieb an Ihrer Wärmepumpe ein:

Ihre Wohlfühltemperatur stellen Sie am Regler Ihrer Wärmepumpe einfach und schnell ein. Energiespartipp für Ihre Wärmepumpe: Nutzen Sie Ihr individuelles Heizprogramm, um nur dann zu heizen, wenn Sie es wirklich benötigen. Im ECO-Betrieb wird eine niedrigere Raumtemperatur definiert, als in dem Komfort-Betrieb. Das spart Energiekosten! Die ECO-Temperatur können Sie bspw. tagsüber, wenn Sie einige Stunden nicht im Haus sind, oder nachts einstellen – in diesen Zeiträumen wird die Raumtemperatur dann auf den von Ihnen eingestellten Wert abgesenkt. Unser Hilfe-Videos zeigen Ihnen, wie es geht.

Raumtemperatur einstellen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über den Menüpunkt „Einstellungen“ kommen Sie anschliessend in das Untermenü, in dem Sie in der Rubrik „Heizen“ die Temperaturen für Ihre unterschiedlichen Heizkreise einstellen können (Ihnen stehen hierbei je nach Systemzusammenstellung bis zu 2 Heizkreise zur Verfügung).
3. Stellen Sie hier nun die Komfort-Temperatur und die Eco-Temperatur ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.
4. Über die „MENÜ“-Taste können Sie anschliessend wieder in die vorherigen Menüebenen zurückgehen, bis Sie wieder die Start-Ansicht erreicht haben.

Die aktuelle IST-Raumtemperatur für Ihre Heizkreise wird Ihnen auf der Start-Ansicht bspw. Unter dem Punkt „ISTTEMPERATR HK 1“ dargestellt.

Hinweis zur Einstellung der Raumtemperatur:

Eine Veränderung der Raum-Soll-Temperatur bewirkt eine Parallelverschiebung der Heizkurve. Je höher die Raum-Solltemperatur eingestellt wird, desto höhere Energiekosten müssen Sie erwarten.

Heizprogramm einstellen

Einstellen des Heizprogrammes: Energiekosten sparen, ECO-Funktion nutzen

Im Menüpunkt HEIZPROGRAMM können Sie für den unterschiedlichen Heizkreise festlegen, wann und wie oft das Gerät mit dem Komfort-Sollwert (Raumtemperatur) heizen soll. In den übrigen Zeiten heizt das Gerät mit dem ECO-Sollwert. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Heizung einzustellen für: 

• jeden einzelnen Tag der Woche (Montag – Sonntag)
• Montag bis Freitag (Mo – Fr)
• Samstag und Sonntag (Sa – So)
• die gesamte Woche (Mo – So)

Sie können nun drei Schaltzeitpaare pro Tag einstellen. Die drei Schaltzeitpaare werden in der Anzeige rechts neben der Uhr aufgelistet. Ein Schaltzeitpaar besteht aus der Start-Uhrzeit und der End-Uhrzeit, zu dem das Gerät wieder in den vorherigen Zustand übergeht. Die Zeiteingabe erfolgt mit einer Schrittweite von 15 Minuten.

Heizprogramm einstellen

 Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über „Programme“ kommen Sie in das Untermenü, in dem Sie in „Heizprogramm“ die Zeiträume für Ihre unterschiedlichen Heizkreise einstellen. Ihnen stehen hierbei je nach Systemzusammenstellung bis zu 2 Heizkreise zur Verfügung.
3. Wählen Sie nun einzelne Wochentage aus oder greifen Sie auf unsere vordefinierten Einstellungen zurück. Um auf letzteres zurückzugreifen, drehen Sie den Bedienkreis so lange, bis Sie die Einzelauswahl der Wochentage überschritten haben. Ihre Auswahl bestätigen Sie mit der „OK“-Taste.
4. Stellen Sie für die von Ihnen über den Drehregler ausgewählte Schaltzeit den Start- und End-Uhrzeit ein, in denen der Komfort-Heizbetrieb aktiv sein soll und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

Über die „MENÜ“-Taste gehen Sie zurück zur Start-Ansicht.

Hinweise zur Einstellung des Heizprogramms:

Eine Einstellung über Mitternacht (00:00 Uhr) hinaus ist leider nicht möglich – Sie müssen für diesen Anwendungsfall zwei Schaltzeiten einstellen.

Warmwassertemperatur & Warmwasserprogramm einstellen

So stellen Sie Ihre Warmwasser-Wohlfühltemperatur sowie Ihr Warmwasserprogramm mit Komfort- und ECO-Betrieb an Ihrer Wärmepumpe ein:

Ihre Warmwasser-Wohlfühltemperatur stellen Sie am Regler Ihrer Wärmepumpe einfach und schnell ein. Energiespartipp für Ihre Wärmepumpe: Nutzen Sie Ihr individuelles Warmwasserprogramm, um nur dann hochtemperiertes Wasser zu nutzen, wenn Sie es wirklich benötigen. Im ECO-Betrieb wird eine niedrigere Warmwassertemperatur definiert, als in dem Komfort-Betrieb. Das spart Energiekosten!

Wassertemperatur einstellen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über „Einstellungen“ kommen Sie in das Untermenü „Warmwasser“.
3. Um Ihre gewünschte Warmwassertemperatur einzustellen, wählen Sie in der 4. Menüebene „Warmwassertemperaturen“ aus. 
4. Stellen Sie nun die Komfort-Temperatur und die ECO-Temperatur für Ihre Warmwasserbereitung ein. Bestätigen Sie Ihre Angaben mit „OK“.
5. Über „Menü“ kommen Sie wieder in die Standard-Ansicht zurück.

Die aktuelle Warmwassertemperatur wird Ihnen auf der Start-Ansicht unter dem Punkt „WW-ISTTEMPERATUR“ dargestellt.

Hinweise:

• Je höher die Warmwasser-Solltemperatur eingestellt wird, desto höhere Energiekosten müssen Sie erwarten.
• Sollte die von Ihnen gewünschte/eingestellte Warmwasser-Solltemperatur nicht erreicht werden, nehmen Sie bitte Kontakt zum Kundenservice auf. 

Bitte beachten Sie, dass ggf. bei einer unregelmässigen Warmwasserabnahme eine Anti-Legionellen-Behandlung erforderlich ist. Hinweise hierzu finden Sie in unserer Bedienungs- und Installationsanleitung. Bei Rückfragen darüber hinaus wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Warmwasserprogramm einstellen

Sparen Sie Kosten und Energie mit Ihrem individuellen Warmwasserprogramm:

Im "Warmwasserprogramm" legen Sie die Zeiten fest, in denen die Warmwasserbereitung mit dem Komfort-Sollwert erfolgen soll. In den übrigen Zeiten wird das Warmwasser mit dem ECO-Sollwert bereitet. Was heisst das genau? In dem ECO-Betrieb wird eine niedrige Warmwasser-Temperatur definiert, als in dem Komfort-Betrieb und kann somit immer dann angewendet werden, wenn kein Warmwasserbedarf erforderlich ist. Das spart Energie und Kosten! 

Sie haben die Möglichkeit, die Warmwasserbereitung einzustellen für:

• jeden einzelnen Tag der Woche (Mo - So)
• Montag bis Freitag (Mo - Fr)
• Samstag und Sonntag (Sa - So)
• die gesamte Woche (Mo - So)

Für jede dieser Möglichkeiten können Sie drei Schaltzeitpaare pro Tag einstellen. Die Zeiteingabe erfolgt mit einer Schrittweite von 15 Minuten.

Einstellen des Warmwasserprogramms

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über „Programme“ kommen Sie in das Untermenü „Warmwasserprogramm“ .
3. Wählen Sie einzelne Wochentage aus oder greifen Sie auf unsere vordefinierten Einstellungen zurück. Um auf unsere vordefinierten Einstellungen zurückzugreifen, drehen Sie den Bedienkreis so lange, bis Sie die Einzelauswahl von allen Wochentagen überschritten haben. Ihre Auswahl bestätigen Sie mit der „OK“-Taste.
4. Stellen Sie nun nach einer Freischaltung der Einstellmöglichkeit mittels der „OK-Teste“ über den Drehregler ihre gewünschte START- und ENDE-Uhrzeit für das Warmwasserprogramm ein.
5. Nachdem Sie die START-Uhrzeit ausgewählt haben, bestätigen Sie dies mit „OK“.
6. Über den Drehregler navigieren Sie zu der ENDE-Uhrzeit, entsperren Sie mit „OK“ und stellen die ENDE-Uhrzeit ein. 

Über die Menütaste gelangen Sie zurück zur Standard-Ansicht.

Hinweise:

Die Zeitschaltpaare sollten so gewählt werden, dass zwischen An- und Abschalten eine komplette Aufheizung des Wasserspeichers möglich ist (mindestens 3 Stunden). Eine Einstellung über Mitternacht (00:00 Uhr) hinaus ist leider nicht möglich – Sie müssen für diesen Anwendungsfall zwei Schaltzeiten einstellen.

Kühlfunktion einstellen

So stellen Sie die Kühlfunktion Ihrer Wärmepumpe ein:

Ihre Wärmepumpe ist für den Kühlbetrieb geeignet? Unser Hilfe-Video zeigt Ihnen, wie Sie diese Funktion an Ihrer Wärmepumpe aktivieren oder deaktivieren.

Kühlfunktion einstellen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über „Einstellungen“ kommen Sie in das Untermenü, in dem Sie unter „Kühlen“ Ihre Kühlfunktion aktivieren bzw. deaktivieren können. 
3. Um hier Einstellung durchzuführen, geben Sie den Code "1000" ein. Über den Drehregler stellen Sie die Ziffern ein, bestätigen mit „OK“ und springen zur nächsten Ziffer. 
4. Das Ein- bzw. Ausschalten der Kühlfunktion erfolgt über den Drehregler, bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „OK“. 
5. Über "Menü" kommen Sie zurück zur Standard-Ansicht. 

Ist die Kühlfunktion aktiviert, erscheint das Symbol einer „Schneeflocke“ auf dem Start-Bildschirm. Ihre Wärmepumpe befindet sich nun im Kühlmodus und kühlt Ihr Zuhause.

Hinweise:

Der Wärmepumpenmanager WPM Ihrer Wärmepumpe muss sich im Modus „SOMMERBETRIEB“ befinden, damit die Wärmepumpe den Kühlbetrieb aufnimmt. Sollten bei Ihnen die Kühlparameter nicht sichtbar oder die Kühlfunktion nicht einwandfrei aktivierbar sein, werden Sie sich bitte an den Kundenservice. Er prüft die notwendigen Komponenten für den Kühlbetrieb und die notwendigen Reglereinstellungen.

Einstellen des Tag-, Nacht- und Warmwasserbetrieb

So stellen Sie die Betriebsprogramme Ihres Lüftungsintegralgeräts ein:

Mit Betriebsprogrammen Energie und Kosten sparen: Am Ende der Heizsaison aktivieren Sie bei Ihrem Lüftungsintegralgeräts LWZ den Warmwasserbetrieb, so sorgt die LWZ nur für warmes Wasser. Sie fahren in den Urlaub? Nutzen Sie den Absenkbetrieb (Nachtbetrieb), um die Raumtemperatur zu reduzieren und Energie zu sparen. Unser Hilfe-Video zeigt wie es geht.

Betriebsarten einstellen

Schritt für Schritt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Im unteren Bereich der Start-Ansicht des Reglers können die unterschiedlichen Betriebsarten eingesehen und über den Drehregler verändert werden. 
3. Drehen Sie den Drehregler hierbei so lange, bis Sie die gewünschte Betriebsart erreicht haben.
4. Über eine Bestätigung mit der „OK-Taste“ wird die ausgewählte Betriebsart aktiviert.

Tipps zum Tag-, Nacht- und Warmwasserbetrieb:

1. Tagbetrieb: Diese Betriebsarten empfehlen wir tagsüber, wenn sich Personen im Haus befinden. Im Tagbetrieb wird die Heizung mit den eingestellten Tag-Sollwerten betrieben. Die Warmwasserbereitung und die Lüftung werden vom Tagbetrieb nicht beeinflusst. Diese laufen immer nach dem eingestellten Zeitprogramm.
2. Absenkbetrieb (Nachtbetrieb): Diese Betriebsart empfehlen wir für den Nachtzeitraum oder am Tag, wenn niemand im Haus anwesend ist.  Im Absenkbetrieb (Nachtbetrieb) wird die Heizung mit den eingestellten Nacht-Sollwerten betrieben. Die Warmwasserbereitung und die Lüftung werden vom Absenkbetrieb nicht beeinflusst. Diese laufen immer nach dem eingestellten Zeitprogramm.
3. Warmwasserbetrieb: Diese Betriebsart empfehlen wir, wenn die Heizperiode beendet ist und nur noch Warmwasser bereitgestellt werden soll (Sommerbetrieb). Der Warmwasser-Betrieb wird gemäss der eingestellten Zeitprogramme aktiviert. Für das laufende Schaltzeitpaar wird der Tagsollwert Warmwasser angefahren. Die Heizung ist bis auf die Frostschutzfunktion ausgeschaltet. Die Lüftung wird vom Warmwasserbetrieb nicht beeinflusst.

Einstellen der Raumtemperatur und des Heizprogramms

So stellen Sie Ihre individuelle Raumtemperatur sowie Ihr Heizprogramm an Ihrem Lüftungsintegralgerät LWZ ein:

Stellen Sie am Regler Ihres Lüftungsintegralsystems LWZ Ihre Wunschtemperatur einfach und schnell ein. Energiespartipp für Ihre LWZ: Nutzen Sie Ihr individuelles Heizprogramm, um nur dann zu heizen, wenn Sie es wirklich benötigen. In dem Nacht-Betrieb wird eine niedrigere Raumtemperatur definiert, als in dem Tag-Betrieb. Die Raumtemperatur für den Nacht-Betrieb können Sie bspw. tagsüber, wenn Sie einige Stunden nicht im Haus sind, oder nachts einstellen – in diesen Zeiträumen wird die Raumtemperatur dann auf den von Ihnen eingestellten Wert abgesenkt. Unser Hilfe-Video erklärt die dazugehörigen Einstellungen Schritt für Schritt.

Raumtemperatur an Ihrer LWZ einstellen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über den Menüpunkt „Einstellungen“ kommen Sie anschliessend in das Untermenü, in dem Sie in der Rubrik „Heizen“ die Temperaturen für Ihre unterschiedlichen Heizkreise einstellen können (Ihnen stehen hierbei je nach Systemzusammenstellung bis zu 2 Heizkreise zur Verfügung).
3. Stellen Sie hier nun die Raumtemperatur-Tag (RT-TAG HK1) und die Raumtemperatur-Nacht (RT-NACHT HK1) ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.
4. Über die „MENÜ“-Taste können Sie anschliessend wieder in die vorherigen Menüebenen zurückgehen, bis Sie wieder die Start-Ansicht erreicht haben.

Die aktuelle IST-Raumtemperatur für Ihre Heizkreise wird Ihnen auf der Start-Ansicht bspw. unter dem Punkt „ISTTEMPERATR HK 1“ dargestellt.

Hinweis zur Einstellung der Raumtemperatur:

Eine Veränderung der Raum-Soll-Temperatur bewirkt eine Parallelverschiebung der Heizkurve. Je höher die Raum-Solltemperatur eingestellt wird, desto höhere Energiekosten müssen Sie erwarten.

Heizprogramm einstellen

Energiekosten sparen, ECO-Funktion nutzen:

Im Menüpunkt HEIZPROGRAMM können Sie für den unterschiedlichen Heizkreise festlegen, wann und wie oft das Gerät mit dem Tag-Heizbetrieb (Raumtemperatur) heizen soll. In den übrigen Zeiten heizt das Gerät mit dem Nachtbetrieb. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Heizung einzustellen für: 

• jeden einzelnen Tag der Woche (Mo - So)
• Montag bis Freitag (Mo – Fr)
• Samstag und Sonntag (Sa - So)
• die gesamte Woche (Mo - So)

Sie können nun drei Schaltzeitpaare pro Tag einstellen. Die drei Schaltzeitpaare werden in der Anzeige rechts neben der Uhr aufgelistet. Ein Schaltzeitpaar besteht aus der Start-Uhrzeit und der End-Uhrzeit, zu dem das Gerät wieder in den vorherigen Zustand übergeht. Die Zeiteingabe erfolgt mit einer Schrittweite von 15 Minuten.

Heizprogramm an Ihrer LWZ einstellen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über „Programme“ kommen Sie in das Untermenü, in dem Sie in „Heizprogramm“ die Zeiträume für Ihre unterschiedlichen Heizkreise einstellen. Ihnen stehen hierbei je nach Systemzusammenstellung bis zu 2 Heizkreise zur Verfügung.
3. Wählen Sie nun einzelne Wochentage aus oder greifen Sie auf unsere vordefinierten Einstellungen zurück. Um auf letzteres zurückzugreifen, drehen Sie den Bedienkreis so lange, bis Sie die Einzelauswahl der Wochentage überschritten haben. Ihre Auswahl bestätigen Sie mit der „OK“-Taste.
4. Stellen Sie für die von Ihnen über den Drehregler ausgewählte Schaltzeit den Start- und End-Uhrzeit ein, in denen der Tag-Heizbetrieb aktiv sein soll und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

Über die „MENÜ“-Taste gehen Sie zurück zur Start-Ansicht.

Hinweise zur Einstellung des Heizprogramms an Ihrer LWZ:

Eine Einstellung über Mitternacht (00:00 Uhr) hinaus ist leider nicht möglich – Sie müssen für diesen Anwendungsfall zwei Schaltzeiten einstellen.

Warmwassertemperatur & Warmwasserprogramm einstellen

Schritt für Schritt zur Warmwasser-Wunschtemperatur:

Die richtige Warmwassertemperatur für Ihr Zuhause stellen Sie am Regler Ihres Lüftungsintegralgeräts einfach und schnell ein. Energiespartipp für Ihre LWZ: Nutzen Sie Ihr individuelles Warmwasserprogramm. In dem Nachtbetrieb wird für Ihre LWZ eine niedrige Warmwassertemperatur definiert, als in dem Tagbetrieb und kann somit immer dann angewendet werden, wenn kein Warmwasserbedarf erforderlich ist. Das spart Energiekosten!

Wassertemperatur einstellen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über „Einstellungen“ kommen Sie in das Untermenü „Warmwasser“.
3. Um Ihre gewünschte Warmwassertemperatur einzustellen, wählen Sie in der darauffolgenden Menüebene „Warmwassertemperaturen“ aus. 
4. Stellen Sie nun die Warmwasser-Solltemperatur für den Tagbetrieb (WW-SOLL-TAG) und die Warmwasser-Solltemperatur für den Nachtbetrieb (WW-SOLL-NACHT) ein. Bestätigen Sie Ihre Angaben mit „OK“.
5. Über „Menü“ kommen Sie wieder in die Standard-Ansicht zurück.

Die aktuelle Warmwassertemperatur wird Ihnen auf der Start-Ansicht unter dem Punkt „WW-ISTTEMPERATUR“ dargestellt.

Hinweise: 

• Je höher die Warmwasser-Solltemperatur eingestellt wird, desto höhere Energiekosten müssen Sie erwarten.
• Sollte die von Ihnen gewünschte/eingestellte Warmwasser-Solltemperatur nicht erreicht werden, nehmen Sie bitte Kontakt zum Kundenservice auf. 

Bitte beachten Sie, dass ggf. bei einer unregelmässigen Warmwasserabnahme eine Anti-Legionellen-Behandlung erforderlich ist. Hinweise hierzu finden Sie in unserer Bedienungs- und Installationsanleitung. Bei Rückfragen darüber hinaus wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Warmwasserprogramm einstellen

Warmes Wasser, wenn Sie es benötigen: 

Wenn Sie Ihr Warmwasser täglich zu verschiedenen Zeiten aufheizen wollen, können Sie die Zeiträume einstellen, in denen sich die Warmwasserbereitung an den Tag-Solltemperaturen orientiert. In den übrigen Phasen werden die Nacht-Solltemperaturen berücksichtigt. Da bei Letzterem eine niedrigere Warmwassertemperatur definiert wird, sparen Sie hier Energie und somit Kosten.

Sie haben die Möglichkeit, die Warmwasserbereitung einzustellen für:

• jeden einzelnen Tag der Woche (Mo - So)
• Montag bis Freitag (Mo - Fr)
• Samstag und Sonntag (Sa - So)
• die gesamte Woche (Mo - So)

Für jede dieser Möglichkeiten können Sie drei Schaltzeitpaare einstellen. Die Zeiteingabe erfolgt mit einer Schrittweite von 15 Minuten.

Einstellen des Warmwasserprogramms

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über „Programme“ kommen Sie in das Untermenü „Warmwasserprogramm“.
3. Wählen Sie einzelne Wochentage aus oder greifen Sie auf unsere vordefinierten Einstellungen zurück. Um auf unsere vordefinierten Einstellungen zurückzugreifen, drehen Sie den Bedienkreis so lange, bis Sie die Einzelauswahl von allen Wochentagen überschritten haben. Ihre Auswahl bestätigen Sie mit der „OK“-Taste.
4. Stellen Sie nun nach einer Freischaltung der Einstellmöglichkeit mittels der „OK-Teste“ über den Drehregler ihre gewünschte START- und ENDE-Uhrzeit für das Warmwasserprogramm ein.
5. Nachdem Sie die START-Uhrzeit ausgewählt haben, bestätigen Sie dies mit „OK“.
6. Über den Drehregler navigieren Sie zu der ENDE-Uhrzeit, entsperren Sie  mit „OK“ und stellen die ENDE-Uhrzeit ein. 

Über die Menütaste gelangen Sie zurück zur Standard-Ansicht.

Hinweise:

Die Zeitschaltpaare sollten so gewählt werden, dass zwischen An- und Abschalten eine komplette Aufheizung des Wasserspeichers möglich ist (mindestens 3 Stunden). Eine Einstellung über Mitternacht (00:00 Uhr) hinaus ist leider nicht möglich – Sie müssen für diesen Anwendungsfall zwei Schaltzeiten einstellen.

Kühlfunktion einstellen

So stellen Sie die Kühlfunktion Ihrem Lüftungsintegralgerät LWZ ein:

Lüftungsintegralgerät LWZ ist für den Kühlbetrieb geeignet? Unser Hilfe-Video zeigt Ihnen, wie Sie diese Funktion an Ihrer LWZ aktivieren oder deaktivieren.

Kühlfunktion einstellen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über „Einstellungen“ kommen Sie in das Untermenü, in dem Sie unter „Kühlen“ Ihre Kühlfunktion aktivieren bzw. deaktivieren können. 
3. Wählen Sie hier den Menüpunkt „KÜHLBETRIEB HK1“ bzw. „KÜHLBETRIEB HK2“ aus, um anschliessend in der darauffolgenden, gleichnamigen Menüebene die Einstellung durchführen zu können. 
4. Das Ein- bzw. Ausschalten der Kühlfunktion erfolgt über den Drehregler, bestätigen Sie dies mit „OK“. 
5. Über "Menü" kommen Sie zurück zur Standard-Ansicht. 

Ist die Kühlfunktion aktiviert, erscheint das Symbol einer „Schneeflocke“ auf dem Start-Bildschirm. Ihre Wärmepumpe befindet sich nun im Kühlmodus und kühlt Ihr Zuhause.

Hinweise:

Das Lüftungsintegralgerät LWZ muss sich im Modus „SOMMERBETRIEB“ befinden, damit der Kühlbetrieb aufgenommen werden kann. Sollten bei Ihnen die Kühlparameter nicht sichtbar oder die Kühlfunktion nicht einwandfrei aktivierbar sein, werden Sie sich bitte an den Kundenservice. Dieser prüft die notwendigen Komponenten für den Kühlbetrieb sowie die notwendigen Reglereinstellungen.

Lüfterstufen und Lüfterprogramm einstellen

Ihr Lüftungsintegralgerät LWZ regelt vollautomatisch wann und wie lange die Lüftung in Betrieb ist. Sie können jedoch über den Schnellzugriff „Lüftungsstufen“ ausserplanmässig die Lüftung laufen lassen oder die Lüftung in Ihrem Urlaub reduzieren und diese dementsprechend individuell einstellen. Unsere Hilfe-Videos zeigen Ihnen wie.

Lüfterstufen Ihrer LWZ einstellen - so geht's

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über den Menüpunkt „Einstellungen“ kommen Sie in das Untermenü, in dem Sie in der Rubrik „Lüften“ unterschiedliche Einstellungen durchführen. 
3. Navigieren Sie auf den Unterpunkt „Lüfterstufen“. Hier wählen Sie zwischen den Einstellmöglichkeiten (Lüfterstufe-Tag, Lüfterstufe-Nacht, Lüfterstufe-Bereitschaft, Lüfterstufe-Party, Lüftungsstufe-Hand) aus, um diese auf einer Skala von 0-3 einzustellen.

Über die Menütaste kommen Sie anschliessend wieder zurück zur Standard-Ansicht.

LWZ: Lüfterstufen erklärt

Stufe 0 | Lüftung zum Feuchteschutz: Empfehlenswert ist der Feuchteschutz, wenn Sie nicht Zuhause sind und die Feuchte-/Stofflast reduziert ist.  Wäschetrocknen sollte in der Zeit nicht im Raum stattfinden. Die Lüftungsanlage ist mit dieser Lüfterstufe so eingestellt, dass der Minimalbetrieb die Bausubstanz vor Schimmelbildung schützt.

Stufe 1 | Reduzierte Lüftung: Nutzen Sie die Lüfterstüfe, wenn Sie zeitweise nicht Zuhause sind. Die hygienischen Mindestanforderungen sind mit dieser Lüfterstufe gewährleisten. Die Feuchte- und Stofflast sollte aber entsprechend in Ihrem Zuhause reduziert sein.

Stufe 2 | Nennlüftung: Ihre Lüftungsanlage arbeitet im Normalbetrieb. Mit der Nennlüftung können Sie die hygienischen Anforderungen sowie die Anforderungen des Bauschutzes sicherstellen.

Stufe 3  | Intensivlüftung: Zeitweilige notwendige Lüftung mit erhöhtem Luftvolumenstrom, um intensiven Gerüchen oder Feuchtigkeit aus Ihrem Zuhause hinauszulüften. Darüber hinaus können Sie mit manueller Fensterlüftung den Luftaustausch unterstützen. 

Hinweis: Je höher die Lüfterstufe, desto höher die Geräuschentwicklung.

Lüfterprogramm einstellen

Sparen Sie Kosten und Energie mit Ihrem individuellen Lüfterprogramm:

Im Menüpunkt LÜFTERPROGRAMM können Sie festlegen, wann und wie oft das Gerät im Tagbetrieb (Lüfterstufe) arbeiten soll. In den übrigen Zeiten lüftet das Gerät im Nacht-Betrieb. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Lüfterprogramm einzustellen für: 

• jeden einzelnen Tag der Woche (Mo - So)
• Montag bis Freitag (Mo – Fr)
• Samstag und Sonntag (Sa - So)
• die gesamte Woche (Mo - So)

Sie können nun drei Schaltzeitpaare einstellen. Die drei Schaltzeitpaare werden in der Anzeige rechts neben der Uhr aufgelistet. Ein Schaltzeitpaar besteht aus der Start-Uhrzeit und der End-Uhrzeit, zu dem das Gerät wieder in den vorherigen Zustand übergeht. Die Zeiteingabe erfolgt mit einer Schrittweite von 15 Minuten

Lüfterprogramm einstellen

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über den Menüpunkt „Programme“ kommen Sie anschliessend in das Untermenü, in dem Sie in der Rubrik „Lüfterprogramm“ die Zeiträume für Ihre unterschiedlichen Lüfterstufen einstellen. 
3. Ihnen stehen nun unterschiedliche Schaltzeiten, also mögliche Einstellungszeiträume, zur Verfügung. Wählen Sie einzelne Wochentage aus oder greifen Sie auf unsere vordefinierten Einstellungen zurück. Um auf unsere vordefinierten Einstellungen zurückzugreifen, drehen Sie den Bedienkreis, bis Sie die Einzelauswahl von allen Wochentagen überschritten haben. Ihre Auswahl bestätigen Sie mit der „OK“-Taste.
4. Stellen Sie nun für die von Ihnen über den Drehregler ausgewählte Schaltzeit den Start- und End-Uhrzeit ein, in denen die Lüfterstufe-Tag aktiv sein soll und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

Über die „MENÜ“-Taste können Sie anschliessend wieder in die vorherigen Menüebenen zurückgehen, bis Sie wieder die Start-Ansicht erreicht haben.

Hinweis:

Eine Einstellung über Mitternacht (00:00 Uhr) hinaus ist leider nicht möglich – Sie müssen für diesen Anwendungsfall zwei Schaltzeiten einstellen.

Filterwechsel und Reset der Filtereinstellung

Filter wechseln, Reset der Filtereinstellung und frische, gefilterte Luft geniessen:

Nach einer gewissen Laufzeit, abhängig von der individuellen Nutzung, empfiehlt Ihr Lüftungsintegralgerät LWZ einen Filterwechsel. Diese Meldung erfolgt zeitgesteuert und ist abhängig vom Luftvolumenstrom. Wechseln Sie schnell und einfach die Filter und setzen die Filtereinstellungen danach auf Reset. Unsere Hilfe-Video erklärt wie.

Filterwechsel und Reset der Filtereinstellung

Schritt 1: Filter wechseln

• Die Türverriegelung der LWZ befindet sich oberhalb des Lüftungsintegralgeräts. Sie lösen die Türverriegelung, indem Sie sie den Riegel zuerst von hinten hoch ziehen und dann den vorderen Teil hoch drücken und den Riegel nach hinten umklappen. 
• Öffnen Sie die Tür. Hier sehen Sie zwei Filterkassetten, deren Filter Sie austauschen.
• Greifen Sie mit zwei Fingern in die Grifflöcher der Filterkassetten und ziehen Sie diese heraus. Nun tauschen Sie die Filter aus.
• Setzen Sie anschliessend die Filterkassette wieder in das Gerät.

Schritt 2: Reset der Filtereinstellungen

• 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
• Wählen Sie im Hauptmenü "Einstellungen" und anschliessend "Lüften" aus.
• Navigieren Sie mit dem Drehregler zum "Service" und anschliessend runter zu "Reset Filter".
• Ändern Sie durch drehen des Reglers die Einstellung auf "EIN" und bestätigen Sie dieses mit "OK". Der Filterreset wird durchgeführt.
• Sobald der Filterreset durchgeführt wurde, ändert sich der eingestellte Wert auf "AUS".
• Über die Menütaste gelangen Sie auf die vorherige Menüebene zurück, bis Sie die Standardansicht erreicht haben.

Hinweise:

• Achten Sie darauf, dass Sie den Abluft- und den Zuluftfilter beim Einsetzen in das Gerät nicht vertauschen. Tipp: Die Filterkassette des Abluftfilters (obere Filter) hat an der Vorderseite zwei Grifflöcher.
• Achten Sie auf die korrekte Durchströmungsrichtung der Filter. Diese ist auf dem Filter markiert.

Reset Ihrer Wärmepumpe

Der erste Schritt zur Behebung einer Störung:

Ihre Wärmepumpe meldet eine Störung? Tipp: Betätigen Sie die Reset-Taste. Durch die Aktivierung der Reset-Taste wird der aufgetretene Fehler zurückgesetzt. Der Verdichter läuft wieder an. Der Fehler bleibt in der Fehlerliste gespeichert. Manchmal kann die Wärmepumpe bereits dadurch wieder zum Laufen gebracht werden. Unser Hilfe-Video zeigt Ihnen wie es geht!

Reset der Wärmepumpe einstellen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über den Menüpunkt „Inbetriebnahme“ kommen Sie das Untermenü „Reset“. 
3. Wählen Sie im Reset-Menü „Wärmepumpe“ aus. Die Grundeinstellung steht auf „AUS“. Um hier Einstellung durchführen zu können, geben Sie den Code „1000“ ein. Die einzelnen Ziffern wählen Sie über den Drehregler aus, bestätigen mit „OK“ und springen dann zur nächsten Ziffer. 
4. Das Ein- bzw. Ausschalten der Resetfunktion erfolgt ebenfalls über den Drehregler. Bestätigen Sie mit „OK“.
5. Die Einstellung ist auf „EIN“. Der Regler-Reset wird durchgeführt.
6. Nachdem der Regler-Reset durchgeführt wurde, springt die Einstelungin der Menü-Übersicht wieder auf „AUS“. 
7. Über die Menütaste gehen Sie in die vorherigen Menüebenen zurück, bis Sie wieder die Standard-Ansicht erreicht haben.

Fehlerliste auslesen

Ihre Wärmepumpe zeigt eine Fehlermeldung an?

Bei einer Fehlermeldung kann die Angabe des Fehlers / der Fehler oder der Softwarestände für unseren Kundendienst bereits sehr hilfreich sein. In der Fehlerliste erhalten Sie einen Überblick über die in jüngster Vergangenheit vom Gerät registrierten Fehler. Die Fehlerliste enthält bis zu 20 Fehlermeldungen. Unser Hilfe-Video zeigt Ihnen wie Sie die Fehlerliste Ihrer Wärmepumpe auslesen.

Fehlerliste auslesen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Wählen Sie „Diagnose“ aus, scrollen nach unten zur „Meldungsliste“.
3. Die kleine Zahl neben dem Namen des Menüpunktes „Meldungsliste“ zeigt Ihnen bereits, wie viele Fehlermeldungen protokolliert wurden. 
4. Die Fehlermeldungen werden Ihnen in einer Tabelle dargestellt. Neben dem Fehlercode, sind das Datum und der Zeitpunkt, an dem die Fehlermeldung protokolliert wurden, aufgeführt. Geben Sie diese Infos an unseren Kundendienst weiter.
5. Über die Menütaste gehen Sie zurück, bis Sie wieder die Standard-Ansicht erreicht haben.

Hinweise:

Bitte geben Sie den Fehlercode/die Fehlercodes bei einer Beauftragungcodes Kundendienst immer an!

Aktivieren des Notbetriebs

Keine Heizung oder kein Warmwasser mehr?

Mit dem Notbetrieb Ihrer Wärmepumpe haben Sie die Möglichkeit, eine gewisse Zeit die Störung mittels elektrischem Einsatz zu überbrücken. Wenn Ihre Wärmepumpe über einen elektrischen Heizeinsatz verfügt, dann finden Sie hier die Anleitung zum Aktivieren des Notbetriebs.

Notbetrieb einstellen

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Im unteren Bereich der Start-Ansicht des Reglers sehen Sie die unterschiedlichen Betriebsarten und verändern diese über den Drehregler. 
3. Drehen Sie den Drehregler hierbei so lange bis Sie den Notbetrieb erreicht haben.
4. Über eine Bestätigung mit der „OK-Taste“ wird die ausgewählte Betriebsart aktiviert. 
5. Sie haben den Notbetrieb ausgewählt? Das dazugehörige Symbol der elektrischen Not-/Zusatzheizung wird auf der Start-Ansicht des Reglers eingeblendet.
6. Ihre Wärmepumpe befindet sich im Notbetrieb. Kontaktieren Sie nun unseren Kundenservice, um die Störung zu beheben.

Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass der Notbetrieb ausschliesslich elektrisch heizt und nicht auf Dauer angewendet werden kann. Der Notbetrieb dient lediglich zur Überbrückung und liegt in der Verantwortung des Anlagenbesitzers. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Störung zu beheben.

Reset Ihres Lüftungsintegralgeräts LWZ

Der erste Schritt zur Behebung einer Störung:

Ihre LWZ meldet eine Störung? Tipp: Betätigen Sie die Reset-Taste. Durch die Aktivierung der Reset-Taste wird der aufgetretene Fehler zurückgesetzt. Der Verdichter läuft wieder an. Der Fehler bleibt in der Fehlerliste gespeichert. Manchmal kann die LWZ bereits dadurch wieder zum Laufen gebracht werden. Unser Hilfe-Video zeigt Ihnen wie es geht!

Reset der LWZ einstellen

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Über den Menüpunkt „Einstellungen“ kommen Sie in das Untermenü „Inbetriebnahme“ sowie „Regler“. Unter „Reset Regler“ führen Sie den Reset durch.
3. Um hier Einstellung durchführen zu können, geben Sie einen Code ein. Dieser lautet „1000“. Über den Drehregler haben Sie die Möglichkeit die Ziffern des Codes einzustellen um diese anschliessend mit „OK“ zu bestätigen und zur nächsten Ziffer zu springen. 
4. Das Ein- bzw. Ausschalten der Resetfunktion erfolgt über den Drehregler. Bestätigen Sie dies mit „OK“. Sie sehen nun sehen, dass sich die Einstellung auf „EIN“ verändert hat. 
5. Nachdem der Regler-Reset durchgeführt wurde, springt die Einstellung in der Menü-Übersicht wieder auf „AUS“. 
6. Über die Menütaste gehen Sie in die vorherigen Menüebenen zurück, bis Sie wieder die Standard-Ansicht erreicht haben.

Hinweise:

Sollte die Lüftungsintegralgerät LWZ nach dem Regler-Reset immer noch nicht einwandfrei funktionieren, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Fehlerliste auslesen

Ihr Lüftungsintegralgerät zeigt eine Fehlermeldung an?

In der Fehlerliste erhalten Sie einen Überblick über die in jüngster Vergangenheit vom Gerät registrierten Fehler. Die Fehlerliste enthält bis zu 10 Fehlermeldungen. Drehen Sie am Touch-Wheel, um alle Einträgen in der Fehlerliste einzusehen. Die Anzeige innerhalb der Fehlerliste beinhaltet den Fehlercode mit Datum und Uhrzeit. Unser Hilfe-Video zeigt Ihnen wie Sie die Fehlerliste Ihrer LWZ auslesen.

Fehlerliste auslesen

Schritt für Schritt erklärt:

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Wählen Sie „Fachmann“ aus, scrollen nach unten zur „Fehlerliste“ und wähle dann "Fehlersuche" aus.
3.  Die Fehlermeldungen werden Ihnen in einer Tabelle dargestellt. Neben dem Fehlercode, sind das Datum und der Zeitpunkt, an dem die Fehlermeldung protokolliert wurden, aufgeführt. Geben Sie diese Infos an unseren Kundendienst weiter.
4. Über die Menütaste gehen Sie zurück, bis Sie wieder die Standard-Ansicht erreicht haben.

Hinweise:

Bitte geben Sie den Fehlercode/die Fehlercodes bei einer Beauftragung des Kundendienstes immer an!

Aktivieren des Notbetriebs

Ihr Lüftungsintegralgerät LWZ meldet eine Störung?

Unser Hilfe-Video zeigt Ihnen, wie Sie den Notbetrieb Ihrer LWZ einstellen.

Notbetrieb einstellen

1. 3 Sekunden lang die Menütaste drücken und der Regler kann entsperrt und Einstellungen können vorgenommen werden.
2. Im unteren Bereich der Start-Ansicht des Reglers sehen Sie die unterschiedlichen Betriebsarten ein und verändern diese über den Drehregler. 
3. Drehen Sie den Drehregler hierbei so lange bis Sie den Notbetrieb erreicht haben.
4. Über eine Bestätigung mit der „OK-Taste“ wird die ausgewählte Betriebsart aktiviert. 
5. Sie haben den Notbetrieb ausgewählt? Das dazugehörige Symbol der elektrischen Not-/Zusatzheizung wird auf der Start-Ansicht des Reglers eingeblendet.
6. Ihr Lüftungsintegralgerät befindet sich im Notbetrieb. Kontaktieren Sie nun unseren Kundenservice, um die Störung zu beheben.

Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass der Notbetrieb ausschliesslich elektrisch heizt und nicht auf Dauer angewendet werden kann. Der Notbetrieb dient lediglich zur Überbrückung und liegt in der Verantwortung des Anlagenbesitzers. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Störung zu beheben.