Webinare – Informationen kurz und bündig präsentiert
Das weit verbreitete Homeoffice ist eine räumliche, organisatorische und auch technische Umstellung der bisherigen Arbeitsgewohnheiten. Dadurch eröffnen sich neue Möglichkeiten. So beispielsweise Webinare, Online-Produktschulungen wie sie STIEBEL ELTRON anbietet.
Produktschulungen neu als Webinare
Die Arbeitswelt war schon vor der Corona-Zeit digital organisiert. In den letzten Wochen hat sich nun Homeoffice definitiv etabliert. STIEBEL ELTRON hat deshalb im Bereich der Produktschulungen neue Wege beschritten und Webinare initiiert. Die Online-Seminare werden zu verschiedenen Themen rund um die Gebäudetechnik angeboten. Eine Anreise ist nicht nötig. Die virtuellen Konferenzen laufen ganz einfach über das Microsoft-Programm «Teams». Mit einem Einladungs-Link können sich die Teilnehmenden direkt in das Seminar einwählen und zuschalten. «Die Präsentationen oder auch andere Dokumente können dort ebenfalls abgelegt werden», erklärt Oliver Joss, Technischer Vertriebsingenieur bei STIEBEL ELTRON. Dadurch sind sie auch im Nachhinein noch abrufbar.
Informationen kompakt
Die Webinare kommen gut bei den Kunden an. «Wir verzeichnen mehr Anmeldungen, als wir erwartet hätten», erzählt Joss. «Das ist ein riesiger Erfolg und ein gutes Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.» Die Resonanz ist durchwegs positiv. Geschätzt wird insbesondere die Effizienz der Webinare: Die Online-Präsentationen sind auf 30 bis 45 Minuten ausgelegt. «Diese Zeitspanne ist verträglich und lässt dennoch Spielraum für Fragen der Teilnehmenden», erklärt Joss. Ein zusätzliches Plus der Webinare ist die Möglichkeit, die Schulungssequenz aufzuzeichnen. Dadurch kann beispielsweise eine verpasste Online-Präsentation auch im Nachhinein angeschaut werden, ohne einen zusätzlichen Termin vereinbaren zu müssen.
Das Angebot soll Schule machen und auch nach Corona weitergeführt werden. Joss ist von der Praxistauglichkeit überzeugt. «Die Akzeptanz ist bereits gross, und der Kreis der Interessierten wird grösser. Von der gesteigerten Effizienz bei dieser Art der Wissensvermittlung profitieren alle Seiten.» Pasquale Buccoliero, Schulungsleiter bei STIEBEL ELTRON, freut sich ebenfalls. «Auch intern können wir auf diesem Weg schnell und unkompliziert Informationen weitergeben. Das Schulungsprogramm erhält dadurch insgesamt eine grössere Dynamik.»
