Reset de votre pompe à chaleur

Vous avez constaté une panne? Un reset (remise à zéro) peut être la solution à votre problème.

La première démarche en cas de panne

En cas de panne, il convient de tenter dans un premier temps un dépannage à l'aide de la touche Reset. Dans certains cas, cela peut permettre le rétablissement du fonctionnement normal de la pompe à chaleur. Vous trouverez ici les instructions de réalisation d'un reset en téléchargement.

Principales étapes

  • Effectuer un reset à l'aide des instructions
  • Si cette mesure n'aboutit pas au succès escompté, il convient de se reporter au chapitre Mode d'urgence

Notices d'utilisation pour la réinitialisation à télécharger

210186_STE_Anleitungen_Reset Funktion LWZ Regler neu_FR.pdf Notice d'utilisation Reset pour les régulateurs LWZ
PDF 214.1 KB
210186_STE_Anleitungen_Reset Funktion WPM lll_FR.pdf Notice d'utilisation Reset pour les pompes à chaleur sans clapet de protection
PDF 481.3 KB
210186_STE_Anleitungen_Reset Funktion WPM ll_FR.pdf Notice d'instruction Reset pour les pompes à chaleur avec clapet de protection
PDF 829.4 KB
210186_STE_Anleitungen Reset und Notbetrieb_Ochsner WP_FR.pdf Notice d'utilisation Reset pour les pompes à chaleur Ochsner en mode d'urgence réduit
PDF 207 KB
210186_STE_Anleitungen Reset_Thermia WP_Regler_FR.pdf Notice d'utilisation Reset pour la pompe à chaleur Thermia
PDF 323.8 KB

Pompe à chaleur: réinitialisation de votre pompe à chaleur

Votre pompe à chaleur signale une anomalie? Conseil: appuyez sur la touche Reset. L'activation de la touche Reset permet de réinitialiser l'erreur survenue. Le compresseur redémarre. L'erreur reste enregistrée dans la liste des erreurs. Parfois, la pompe à chaleur peut être remise en marche rien qu’avec ça. Notre vidéo d'aide vous montre comment faire! Si la pompe à chaleur ne fonctionne toujours pas correctement après la réinitialisation, contactez notre service clientèle

LWZ: réinitialisation de votre unité intégrale de ventilation LWZ

Votre LWZ signale une panne? Conseil: appuyez sur la touche Reset. L'activation de la touche Reset permet de réinitialiser l'erreur survenue. Le compresseur redémarre. L'erreur reste enregistrée dans la liste des erreurs. Parfois, la LWZ peut être remise en marche rien qu’avec ça. Notre vidéo d'aide vous montre comment faire! Si l'unité intégrale de ventilation LWZ ne fonctionne toujours pas correctement après la réinitialisation du régulateur, contactez notre service clientèle.

Mode d'urgence

Plus de chauffage ou d'eau chaude? Nous vous montrons comment vous pouvez basculer la pompe à chaleur en mode d'urgence.

Au mode d'urgence